Er zijn honderden online casino’s te vinden op het net. Verreweg het grootste deel van dit aanbod kan als betrouwbaar bestempeld worden. Dit zijn goksites die hun spelers netjes op tijd uitbetalen, die eerlijke en gecontroleerde spellen aanbieden en over een vergunning van een gerespecteerde instantie beschikken.
Helaas is ook een klein deel niet te vertrouwen. Zij doen moeilijk over het uitbetalen van winsten, strooien met schreeuwerige bonussen en hebben vaak allerlei regels die nadelig zijn voor de speler.
Zo kan je vaak maar een maximaal bedrag winnen per storting of moet je bonussen 100 keer rondspelen voordat het bonusbedrag vrijvalt.
Uiteraard worden deze regeltjes ergens weggemoffeld op de site, tussen de kleine lettertjes in een brei van voorwaarden.
Maar hoe kan je er nu zelf achter komen of een online casino echt te vertrouwen is?
Wij hebben 8 manieren voor jou op een rij gezet waaruit blijkt dat een online casino betrouwbaar is. Een soort van checklist, dus. Werk de lijst af en pas als jouw online casino op alle 8 punten een voldoende scoort, dan kan je er van uit gaan dat het casino te vertrouwen is. Scoort het casino 6 of 7 punten, wees dan heel erg op je houden. Scoort het casino nog lager, dan zou je gek zijn om er maar 1 euro te storten.
8 manieren om te controleren of een online casino betrouwbaar is
Loop altijd deze checklist af voordat je besluit om met echt geld te spelen bij een goksite. En als je twijfelt: niet doen! Wil je jouw zuurverdiende geld inzetten op een online slot of in het live casino, dan moet je er 100% van overtuigd zijn dat het casino te vertrouwen, op alle fronten.
1. Het casino beschikt over een betrouwbare casino vergunning
Ieder betrouwbaar online casino dient over een online casino vergunning te beschikken, dat is afgegeven door een gerespecteerde vergunningsverstrekker.
Betrouwbare online casino vergunningen komen uit:
- Nederland (per 1-10-2021)
- Het Verenigd Koninkrijk
- België
- Malta
- Gibraltar
Er is ook een aantal landen/gebieden die casino vergunningen afgeeft, die als minder betrouwbaar te boek staan. Denk aan landen als: Curacao, het Kahnawake reservaat en Costa Rica.
Casino’s met een vergunning uit deze gebieden zijn niet per definitie onbetrouwbaar, maar er zitten relatief wel veel meer rotte appels tussen.
2. Het casino verstuurt geen spam berichten en/of fake nieuws berichten
Casino’s die expres onzin berichten verzinnen, die moet je mijden als de pest.
Wij kennen allemaal de verhalen van de McDonalds medewerker die in zijn lunchpauze een progressieve jackpot won van meerdere miljoenen. Of de asielzoeker die rijk werd in het casino door op de gokkasten te spelen.
Het zijn hele doorzichtige pogingen om nieuwe klanten te werven. Je zou denken dat niemand er in trapt, maar blijkbaar werkt het toch. Vaak staan er ook veel nepberichten van social media accounts onder het bericht, om zo de twijfelaars over de streep te trekken.
Ook het spammen en ongevraagd post sturen is een grote no-no en een teken dat een online casino zich niet aan de regels houdt. Beter speel je bij een partij die zich niet met dit soort onzin bezighoudt.
3. Er is goed nagedacht over het design van de site
Een goed online casino heeft goed nagedacht over het ontwerp van de site.
Niet alleen is de lobby uitnodigend en goed ontworpen, ook het registreren gaat makkelijk. Een goed online casino zal altijd alle processen uitgebreid testen voordat ze er ook maar aan denken om live te gaan.
Er staan geen taal- en spelfouten op de site, er zijn geen dode links en alle voorwaarden zijn makkelijk te vinden en goed leesbaar.
4. Het casino heeft duidelijke voorwaarden
Het klinkt zo logisch en toch kijken veel spelers hier nooit naar: de voorwaarden.
De meeste mensen houden er nu eenmaal niet van om de kleine lettertjes te lezen en gaan er altijd van uit dat het wel goed zit. Daar maken onbetrouwbare partijen misbruik van door te zorgen dat hun voorwaarden bewust vaag en oneerlijk zijn, waarbij het online casino in het voordeel is. Vaak worden binnen de regels meerdere malen naar andere regels verwezen, zodat het je snel gaat duizelen.
Een betrouwbare goksite heeft duidelijke, eerlijke en goed leesbare voorwaarden.
En als je er niet uitkomt, dan moet de helpdesk je snel antwoord kunnen geven.
5. De bonussen zijn redelijk en klinken niet te mooi om waar te zijn
Er is een bekend gezegde: “Als iets te mooi klinkt om waar te zijn, dan is dat meestal ook zo”.
Het geldt zeker voor welkomst bonussen van het casino. Als jij een bonus van 500% aangeboden krijgt, dan kan je vanuit gaan dat de voorwaarden erg onaantrekkelijk zijn, misschien wel onmogelijk.
En dan komt het er in de praktijk op neer dat je altijd jouw geld kwijt bent.
Beter kies je voor een casino dat een 100% bonus geeft tegen aantrekkelijke bonusvoorwaarden.
6. Het casino heeft een goede reputatie
Over sommige casino’s zijn amper klachten te vinden. Weet je waarom dat zo is? Omdat ze goed voor hun spelers zorgen.
Ben je van plan om bij een online casino te spelen? Google dan eerst ook eens of er veel klachten zijn over het casino. Zo ja, doe jezelf dan een plezier en zoek een beter online casino.
7. De helpdesk is vriendelijk en professioneel
Een betrouwbaar online casino investeert niet alleen in goede techniek, maar ook in goede mensen.
Neem eens contact op met de helpdesk via de live chat en stel eens wat vragen. Word je netjes te woord gestaan? Krijg jij antwoord op jouw vragen of word je naar jouw gevoel afgescheept met een smoes?
Is de helpdesk ook echt open op de momenten dat ze zeggen beschikbaar te zijn?
De kwaliteit van de helpdesk zegt veel over hoe goed een goksite echt is.
8. Het online casino maakt alleen gebruik van gerespecteerde spelproviders
De meeste online casino’s maken (gelukkig) niet zelf hun spellen, maar bieden casino spellen aan van externe spelproviders.
Hoe meer aanzien deze providers hebben, hoe beter het is voor jou als speler.
De spellen van gerespecteerde spellenmakers worden regelmatig getest op eerlijkheid, onafhankelijkheid en uitkeringspercentages. Zo weet je zeker dat jij een eerlijke kans maakt om het casino te verslaan. Houd wel altijd in het achterhoofd dat ieder online casino spel een ingebouwd huisvoordeel heeft.
Bekende providers zoals Netent, Big Time Gaming, Relax Gaming, Play’n GO, Microgaming, Nolimit City en Pragmatic Play zijn goed te vertrouwen.
Sommige sites beiden namaakspellen aan van bekende providers als Netent of Novomatic. Vaak zijn ze bijna niet van echt te onderscheiden, maar er zijn wel manieren om er achter te komen.
Zo is de Netent slot South Park bij sommige sites nog gewoon te spelen. Mocht je die tegenkomen, dan is het spel 100% zeker gekopieerd. Immers, de officiële South Park slot is jaren geleden door Netent uit de handel genomen.