03-03-2023 – Videoslots.com heeft een flinke boete gekregen – de hoogste boete ooit opgelegd aan een aanbieder van online kansspelen zonder vergunning! Opmerkelijk genoeg waren het hun eigen pogingen om een licentie te krijgen, die hun overtredingen van de regels en voorschriften van de KSA aan het licht brachten. De Nederlandse Kansspelautoriteit heeft hen voor deze overtredingen een boete opgelegd van 9,87 miljoen euro!
Onrechtmatig gebruik van het beeldmerk “Vergunninghouder Kansspelautoriteit”
Videoslots.com had de ambitie om met trots hun samenwerking met de Kansspelautoriteit te tonen. Direct na de licentieaanvraag in april 2022 was het beeldmerk “Vergunninghouder Kansspelautoriteit” te zien op de website. Videoslots.com had echter nog niet succesvol het vergunningstraject doorlopen. Volgens het online casino ging het om een technische fout, waardoor het beeldmerk van de Kansspelautoriteit vroegtijdig te zien was.
Het online casino ondernam snel actie en presenteerden een verontschuldiging om het veroorzaakte ongemak recht te zetten; vooral om daarna snel een goedgekeurd platform op de Nederlandse markt te kunnen lanceren.
Mystery shopper onderzocht Videoslots.com
Volgens Videoslots.com werd de website in april 2022 op de proef gesteld door een mystery shopper van de Kansspelautoriteit (KSA). Door veiligheidsmaatregelen was het niet mogelijk voor de mystery shopper om succesvol te registeren, aangezien Videoslots geen spelers meer toeliet vanuit Nederland. Het bedrijf had namelijk nog geen vergunning van de KSA. De toezichthouder zou zich vervolgens voor hebben gedaan als Duitser. Met deze identiteit zou de KSA geld hebben gestort en heeft de toezichthouder kunnen gokken onder de identiteit van een ander.
Ondanks de inspanningen van de plaatsvervangende CEO Ulle Skottling en zijn team om hun gokwebsite te beschermen, kregen ze een fikse boete van de Kansspelautoriteit omdat ze “Nederlandse” consumenten zouden hebben toegestaan. Skottling noemde de beslissing “absurd”. Volgens hem is het onmogelijk om volledig te voorkomen dat er ongeoorloofde toegang is tot de website.
Videoslots.com classificeert boete als onterecht
Videoslots.com houdt vol dat er geen sprake is van een overtreding van de Nederlandse gokwetgeving. Vooral omdat het bedrijf zich niet richt op de Nederlandse markt en maatregelen neemt om de toegang vanuit Nederland juist te beperken. De plaatsvervangend CEO Ulle Skottling verklaart dit nadrukkelijk en is niet bereid een forse boete van bijna 10 miljoen euro te accepteren. De boete is gebaseerd op de mogelijke overtreding dat Videoslots Nederlandse spelers op de website zou hebben toegelaten in de betreffende periode.
Volgens Videoslots.com zijn regels Kansspelautoriteit onduidelijk
De huidige CEO van Videoslots, Alexander Stevendahl, heeft onlangs zijn standpunt uiteengezet op LinkedIn – en benadrukt het belang om op te komen voor wat juist is. Dit kwam als reactie op de aanzienlijke boete die was opgelegd door de Nederlandse toezichthouder KSA.
Volgens Stevendahl had de Nederlandse toezichthouder zelf geen duidelijke richtlijnen gegeven over de maatregelen die Videoslots moest nemen. Het online casino is in afwachting van de publicatie van de KSA over deze uitspraak.
In de reactie op LinkedIn geeft hij ook aan dat Videoslots er altijd naar streeft om binnen de geldende regels en voorschriften te opereren binnen alle facetten van het bedrijf.