24-11-2022 – Verschillende Nederlandse online wedkantoren hadden last van een storing tijdens de eerste wedstrijd van het Nederlands elftal op het WK Voetbal. Zowel TOTO, BetCity, Holland Casino als Unibet waren tijdens de wedstrijd onbereikbaar. Twee van de vier bookmakers laten weten dat de storing werd veroorzaakt door drukte tijdens de wedstrijd. Onder meer TOTO en BetCity werden geconfronteerd met grote drukte. Bij het Holland Casino en Unibet was er tijdens de wedstrijd ook storing, maar drukte was daar niet de oorzaak, zo stellen de bookmakers zelf.
Storingen bij bookmakers
De storingen bij het Holland Casino en Unibet konden op geen slechter moment komen. Net op het moment dat het Nederlands elftal tegen Senegal speelde, stopten de websites met werken. Volgens Holland Casino werd het probleem veroorzaakt door een ander technisch probleem, maar niet door drukte. Unibet noemde de storing ‘een samenloop van omstandigheden.’ Maar er waren bij TOTO en BetCity ook storingen. Die gokbedrijven erkenden wel dat de storing vooral werd veroorzaakt door het grote aantal Nederlanders dat op de wedstrijd wilde winnen.
Nederland won afgelopen maandag de wedstrijd tegen Senegal met 0-2. Dat was dan ook de eerste grote test voor de legale Nederlandse wedkantoren. Vorig jaar werd het online wedden op sport gelegaliseerd en dit was het eerste grote toernooi waarbij Nederlanders op het elftal in konden zetten. Toch hadden de bookmakers grote problemen om de vraag aan te kunnen. Sommige bookmakers hadden storingen, waardoor het bijvoorbeeld niet mogelijk was om in te loggen, om te wedden of dat de hele website onbereikbaar was. Niet alle bookmakers erkennen dat het probleem werd veroorzaakt door grote drukte als gevolg van het WK in Qatar.
Reacties van wedkantoren
De wedkantoren stellen dat het niet alleen aan de drukte tijdens het WK lag. Bij het Holland Casino was de website nog voor de wedstrijd offline, omdat er een 404-pagina zichtbaar was. Dat betekent dat de pagina niet (meer) bestaat. De storing zat niet alleen in het wedgedeelte, maar ook in de gehele website van het online casino. Toch stelt Holland Casino dat het hier ging om een technisch mankement die verder niets te maken had met het WK voetbal. Hoe het probleem kon gebeuren, is niet duidelijk. Toch sluit het casino uit dat het probleem door drukte werd veroorzaakt.
Ook de TOTO had een storing. Die vond na de wedstrijd van het Nederlands elftal plaats. De TOTO stelde in een reactie dat spelers niet konden inloggen na de wedstrijd als gevolg van drukte op de site. Die drukte werd veroorzaakt door spelers hun weddenschappen wilden wijzigen. De TOTO erkent dat het door de drukte kwam, maar dat het platform voor en tijdens de wedstrijd wel goed werkte.
Unibet had ook last van wat kleine probleempjes, maar stelt dat die problemen niet te maken hadden met de drukte. Volgens het online casino werd het probleem veroorzaakt door ‘een samenloop van omstandigheden.’
Ten slotte lag ook BetCity tijdens de eerste wedstrijd eruit. Volgens het online gokkantoor was er ‘ongepland onderhoud aan de website’ nodig. Later maakte het gokbedrijf bekend dat inderdaad de drukte als gevolg van de wedstrijd van het Nederlands elftal tegen Senegal de oorzaak van het probleem was. Er was volgens het casino ‘een enorme piek in het verkeer te zien.’ De woordvoerder stelt tegen de media dat de spelers van BetCity last hadden van ‘Oranjekoorts.’
Bereikbare sites
Niet alle grote bookmakers hadden last van storing tijdens de wedstrijd. Bij het online wedkantoor bet365 waren er eigenlijk geen problemen. Daarnaast bleef ook Jacks Casino & Sports overeind staan tijdens de wedstrijd. Dat is dan ook goed om te weten als je bij de volgende wedstrijd weer wilt gaan wedden.