De online gokmarkt is in Nederland al geruime tijd gelegaliseerd. Dat betekent dat online casino’s een vergunning nodig hebben van de Kansspelautoriteit (Ksa) om de kansspelen aan te mogen bieden. One Casino is één van de aanbieders die relatief laat een vergunning kreeg. Maar is dit casino het lange wachten waard geweest?
Selectiecriteria
We hebben eens een bezoekje gebracht aan One Casino. Alle reviews die we schrijven over online casino’s hebben vaste selectiecriteria. Zo beoordelen we het spelaanbod, de bonussen die je bij het casino krijgt, de betrouwbaarheid van het casino, hoe snel je krijgt uitbetaald en wanneer en wat het casino doet aan verantwoord spelen. Door volgens een vast stramien te werken, is het mogelijk een goede vergelijking te maken.
Over One Casino
One Casino moest even wachten op een vergunning, maar in de loop van 2022 was het dan eindelijk zover. De Kansspelautoriteit gaf groen licht. Het bedrijf achter One Casino wordt gerund door gepassioneerde gamers die een betere gokervaring wilden. Daarom zijn de ervaringen van doorgewinterde gokkers gebruikt om een kwalitatief hoogstaand casino neer te zetten. Dat zijn de woorden van het One Casino zelf. Maar vinden wij de kwaliteit net zo goed? Je lees het in deze review.
Spelaanbod
Het spelaanbod van One Casino is opgedeeld in drie verschillende categorieën: gokkasten, arcade tafelspellen en live casino spellen. Bij het Online Casino zijn nu alle mogelijkheden opengezet. Je kunt dus ook live roulette, blackjack, baccarat en poker spelen. Het live casino wordt geproduceerd door Evolution Gaming. Dankzij het grote aanbod aan live games heb je genoeg spellen voor een avond speelplezier.
Je kunt als je een fan bent van online slots spelen bij One Casino je ei kwijt. Ook hier heeft het casino weer drie nieuwe categorieën gemaakt. Het gaat dan om video slots, klassieke slots en exclusieve spellen. Het voordeel van One Casino is dat het niet helemaal afhankelijk is van externe spelproducenten. Dit is vooralsnog het enige online casino is Nederland dat ook zelf programmeurs heeft aangenomen om spellen te maken die je alleen bij dit casino kunt spellen. Het aanbod aan zelfgemaakte spellen is nu nog relatief beperkt, maar toch zien we het feit dat dit casino exclusieve spellen heeft als groot pluspunt.
Het bedrijf heeft daarnaast samenwerkingen met veel verschillende bedrijven die spellen produceren voor allerlei casino’s. Dat zijn de bekendere aanbieders zoals Microgaming en Pragmatic Play. Maar ook Thunderkick, Quickspin, Play ’N GO, Merkur en One Casino zelf produceren spellen voor dit casino. De spellen – buiten die van One Casino zelf – zijn niet uniek en vind je bij vrijwel ieder ander online casino ook terug. Maar dat mag de pret zeker niet drukken, er zitten hele populaire titels tussen.
Bonussen
One Casino heeft drie manieren bedacht om (nieuwe) klanten aan zich te bieden. Alle spelers die ouder zijn dan 24 jaar en voor het eerst zich registreren bij dit casino krijgen een gratis welkomstbonus. Zo’n gratis registratiebonus is in vergelijking met de meeste online casino’s vrij uniek. De registratiebonus heeft een waarde van 10 euro, die moet je wel 35 keer rondspelen voordat je deze uit kunt laten keren.
De stortingsbonussen zijn heel verschillend bij online casino’s onderling. Bij One Casino krijg je een 50% stortingsbonus tot maximaal 50 euro. Als je dus 100 euro stort, dan heb je in totaal een saldo van 150 euro. Ook hier gelden weer bonusvoorwaarden; je moet de bonus eerst 35 keer rondspelen. Let dus wel op dat je voldoet aan deze voorwaarden, voordat je de bonus laat uitbetalen.
Wat we ook prettig vonden is het loyaliteitsprogramma van One Casino. Dit programma heet Club One. Speel je meer, dan krijg je een hogere status binnen de club. Dit werkt aan de hand van een puntensysteem. Zo kun je van normaal Member tot Supreme lid doorspelen. Als je een hogere status hebt, krijg je ook royalere bonussen en free spins. Daarbij moeten we wel vermelden dat een nadeel van zo’n systeem is dat spelers geneigd zijn meer te gokken. Speel dus verstandig en zet niet meer in dan je kunt verliezen.
Betrouwbaarheid
One Casino heeft een vergunning van de Kansspelautoriteit en is daarmee een legaal casino. Alle legale casino’s worden volledig doorgelicht door de toezichthouder. Met de betrouwbaarheid zit het dus wel goed. Maar dat is nog niet alles; dit casino heeft een klantenservice die 24 uur per dag, zeven dagen per week bereikbaar is. Dat kan aan de hand van de live chat, een telefoonnummer of het insturen van een bericht via het contactformulier. Een groot voordeel tegenover andere casino’s is dat de kwaliteit van de antwoorden relatief goed zijn en dat je vrij snel al antwoord hebt. De medewerkers zijn vriendelijk en uitnodigend. Daarmee vinden we One Casino zeker een betrouwbare partij.
Uitbetalingen
Het uitbetalen bij One Casino gaat erg gemakkelijk. Na het inloggen vind je een kopje ‘uitbetaling’ in je account. Daarbij zie je direct hoeveel geld je op je speelrekening hebt staan. Je kunt zelf bepalen hoeveel geld je uit wilt laten betalen.
Een uitbetaling moet tenminste 17,50 euro zijn en wordt overgemaakt naar je rekening, die je eerst moet verifiëren. Uitbetalen gaat snel bij OneCasino. Na goedkeurig wordt het geld meteen naar je bankrekening overgemaakt. Binnen 24 staat het bedrag dan op je bankrekening.
Verantwoord spelen
Onder de vergunning van One Casino valt een zorgplicht. Het casino moet verplicht uitleggen hoe je verantwoord kan spelen. One Casino heeft daar een speciale pagina aan gewijd met allerlei handige tips. Zo kun je lezen onder ‘wat kan je zelf doen’ hoe je limieten instelt, een timeout neemt of jezelf uit laat sluiten door je in te schrijven bij CRUKS. Daarnaast vind je een zelftest en tips en tricks. Waar we echt over te spreken zijn de aparte kopjes ‘jongvolwassenen tot 24 jaar’ en ‘hulpverlening.’ Op die manier kun je een gokverslaving voorkomen en neemt het casino zijn verantwoordelijkheid.