In oktober 2021 zal de nieuwe kansspel wet worden ingevoerd in Nederland. Ruim 9 jaar geleden begonnen de eerste werkzaamheden rondom de wet ‘Kansspelen op Afstand’. De regelgeving rondom gokken is verouderd en niet meer van deze tijd. Er zal per oktober het één en ander gaan veranderen. De Nederlandse overheid accepteerde per april licentieaanvragen voor het aanbieden van online kansspelen in Nederland, tientallen gokbedrijven deden al een licentieaanvraag. Er zijn momenteel slechts enkele partijen met een vergunning, bijvoorbeeld het Holland Casino, de TOTO en de Postcodeloterij.
Echter dateert uit de oude gokwet uit 1965, destijds waren er vanzelfsprekend nog geen online kansspelen beschikbaar. De afgelopen jaren gokte de Nederlanders dan ook massaal online bij aanbieders uit het buitenland. De overheid liep honderden miljoenen euro’s aan belastinggeld mis. De online kansspelmarkt zal dit jaar openen in Nederland.
Waarom komt de nieuwe wet er?
De nieuwe wet ‘Kansspelen op Afstand’ zal voor grote veranderingen gaan zorgen op de Nederlandse kansspelmarkt. De focus ligt vooral op de veiligheid van de speler. De eisen rondom de kansspelpreventie worden aangescherpt. De nieuwe eisen gelden niet alleen voor de online aanbieders, maar ook voor de fysieke speelhallen en casino’s. Vanzelfsprekend moeten alle spelers zich kunnen identificeren en minimaal 18 jaar oud zijn.
Daarnaast moet het personeel over kennis beschikken op het gebied van verslavingspreventie. De deelnemers moeten goed geïnformeerd worden over de spellen en moeten de spelers op de hoogte zijn van de risico’s. De aanbieders moeten speelgedrag registeren, zodat er kan worden ingegrepen bij een bepaalde situatie. De casino’s en bookmakers zijn straks ook allemaal aangesloten bij het uitsluitregister Cruks. De Nederlandse overheid kan op die manier meer invloed uitoefenen op verslavingspreventie en gelijktijdig ook meer inkomsten uit kansspelen halen.
Wanneer kunnen Nederlanders legaal online gokken?
Online gokken zal vanaf 1 oktober 2021 legaal zijn in Nederland. Enkel en alleen bij de legale aanbieders kan er dan online gegokt worden. Een legale aanbieder beschikt over een kansspel licentie van de Nederlandse kansspelautoriteit. Alle casino’s met een vergunning moeten een afbeelding weergeven, zodat de speler kan herkennen of het casino wel betrouwbaar en legaal is.
Het kan zijn dat jij al eerder online hebt gegokt, maar dat was dan illegaal. Er zijn momenteel rond de 1,8 miljoen Nederlanders die illegaal online gokken. Het doel van de overheid is om deze groep te laten overstappen op het legale aanbod aan kansspelen. Echter mocht de TOTO wel al online weddenschappen aanbieden via de website en de applicatie. Gokbedrijven die zich de afgelopen op de Nederlandse markt hadden gericht ontvingen een hoge boete van de kansspelautoriteit.
Wat gaan er veranderen voor de speler?
Er gaat dit jaar veel veranderen voor de speler. De legale aanbieders moeten zich aan strenge eisen houden en dat zal ook de speler duidelijk gaan merken. Je kan veranderingen verwachten op het gebied van stortingen, uitbetalingen, bonussen en de registratie.
Registratie
Een speler zal zich moeten inschrijven bij een legaal casino of bookmaker. De aanbieder van de online kansspelen moet controleren of de desbetreffende speler in het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (Cruks) staat geregistreerd. Spelers die in het register staan mogen niet deelnemen aan de kansspelen. Het systeem is voor de overheid een manier om beter inzicht te krijgen in de kansspelverslavingen onder Nederlanders en moet de spelers beter beschermen. Er is momenteel namelijk geen enkele vorm van controle op de Nederlandse gokkers.
Een speler kan zichzelf uitsluiten voor alle risicovolle kansspelen. Het gaat dan om de online casinospelen en weddenschappen, de spellen in het Holland Casino en de speelhallen. Een registratie in het systeem zorgt er ook automatisch voor dat een speler geen casino of speelhal in Nederland meer kan betreden. De aanbieders en de familieleden van een speler kunnen op geen enkele manier inzicht krijgen in de persoonsgegevens, het gaat uitsluitend om het feit of een speler is geregistreerd in het register.
Storten en uitbetalen
De spelers moeten een zogeheten tegenrekening aanbieden bij het registratieproces. De betaalrekening waarmee jij geld stort, dat zal ook de rekening worden waar uitbetalingen naartoe worden overgemaakt. Het kan gaan om een bankrekening, maar ook een online wallet. Je moet dan denken aan Skrill en/of Neteller. (update: e-wallets zoals Skrill en Neteller worden niet meer aangeboden vanwege de nieuwe wet kansspelen op afstand). Daarnaast moet jij jouw account verifiëren. Je kan met een account dat nog niet is geverifieerd maximaal 1500 euro storten en uitbetalingen zijn dan nog niet mogelijk. Enkele bekende betaalsystemen zullen ontbreken, het is nog onduidelijk om welke systemen het gaat.
Minder hoge bonussen
De casino’s bieden momenteel hoge bonussen aan, zodat nieuwe spelers sneller een account aanmaken. Dat zal ook gaan verdwijnen, aangezien het uitsluitend nog om relatief lage bonusbedragen mag gaan. De no deposit bonus zoals we die kennen zal sowieso verdwijnen, aangezien spelers zijn verplicht een betaling te verrichten om een tegenrekening te kunnen verifiëren.
Eigen spelersprofiel
De Nederlandse overheid gaat er alles aan doen om de spelers in bescherming te nemen. Het is verplicht om een eigen spelersprofiel aan te maken. Je dient enkele keuzes te maken, waaruit het casino jouw speelgedrag kan volgen. Je zal bijvoorbeeld moeten aangeven hoeveel keren jij maximaal wilt gaan storten binnen een bepaalde periode, maar ook een maximaal stortingsbedrag zal van te voren bepaald moeten worden. Je zal ook een limiet opstellen waaruit blijkt wat het maximale bedrag is dat jij op jouw spelersaccount kan hebben staan.
Klantenservice
De klantenservice van de legale casino’s moet 24 uur per dag bereikbaar zijn voor de spelers. De hele dag door moet de speler contact moeten kunnen zoeken via een chatfunctie of de mail. Daarnaast moet een casino minstens 12 uur per dag telefonisch bereikbaar zijn voor de leden.
Welke casino’s krijgen een licentie?
Het is nog onduidelijke welke kansspelaanbieders straks legaal actief mogen zijn in Nederland. In april 2021 maakte de kansspelautoriteit bekend dat er 28 aanvragen waren binnengekomen. Het ging om een gevarieerd aanbod. Het Holland Casino zal per 1 oktober 2021 een online platform openen voor de casinospelers, onder andere met een live casino. Het Holland Casino is een samenwerking aangegaan met de spelprovider Playtech. Daarnaast lijkt ook het bekende Jack’s Casino zijn eerste virtuele stappen te gaan zetten als online casino.
Een veilige en aangename speelervaring
Het is voor de Nederlandse spelers vanaf oktober 2021 mogelijk om veilig en legaal online te gokken. De overheid hoopt met de nieuwe kansspel wet voor een veiligere en aangenamere speelervaring te zorgen. De bekende casino’s en speelhallen zullen zich in de online casinomarkt gaan mengen. Het zal een interessante periode gaan worden, waarin de overheid meer inkomsten uit kansspelen kan halen.