Werken als croupier is een uitdagend beroep, zo moet je natuurlijk goed zijn in hoofdrekenen maar ook sociale vaardigheden spelen een belangrijke rol. Als je werkt als croupier in een casino begeleidt je het tafelspel zoals bijvoorbeeld Blackjack, Baccarat of Roulette. Je zorgt ervoor dat het spel verloopt volgens de spelregels.
Daarnaast zorg je ervoor dat een winnende speler wordt uitbetaald en je neemt de casino fiches in van spelers die verloren hebben. Alle casino spellen hebben natuurlijk specifieke spelregels die precies gevolgd moeten worden. Ook let je erop dat de spelers aan tafel de huisregels van het casino volgen. Natuurlijk zorg jij als croupier ook voor een leuke sfeer aan tafel. Werken als croupier is dus een baan die voldoende uitdaging biedt, maar je moet wel voldaan aan bepaalde eisen.
Wanneer ben je geschikt om te werken als croupier?
Het ziet er misschien makkelijk uit als je een ervaren croupier aan het werk ziet in een casino, maar er komt nogal wat bij kijken voordat je dit vak naar behoren kunt uitvoeren. Je bent in dienst van het casino, maar je bent wel neutraal in het spel. Je kiest dus geen partij voor het casino of de speler. Ondertussen zorg je er wel voor dat het spel eerlijk verloopt. Een croupier werkt altijd volgens een bepaalde procedure. Door een vaste procedure te volgen is de kans minder groot dat er wat vergeten wordt. Als je croupier moet je dus staat zijn om deze procedures uit je hoofd te leren en deze altijd systematisch te blijven volgen.
Een andere belangrijke eigenschap van een croupier is een goed concentratie vermogen. In het druk bezocht casino gebeurd er van alles om je heen, op dat moment moet jij nog wel instaat zijn om de uitkomsten te berekenen en spelers uit te betalen. Ook op het moment dat je even afgeleid wordt door een vraag of onverwachte situatie. Daarnaast moet je op zo’n moment nog wel openstaan voor communicatie met de spelers aan tafel.
Als je werkzaam bent als croupier heb je ook sociale vaardigheden nodig om af en toe eens een kort praatje te houden met de spelers aan tafel. Vooral je totale uitstraling dient open en vriendelijk te zijn. Een uitdagend aspect van het werk als croupier is toch wel dat je aandacht op geen enkel moment mag verslappen. Om ervoor te zorgen dat je scherp blijft, heb je vaak ieder kwartier even pauze om tot rust te komen. Meestal wordt er gewerkt met groepen van meerdere croupiers die rouleren tussen verschillende speeltafels. Een werkdag is echter net zo lang als een gemiddelde kantoorbaan met diensten van 8 uur.
Opleiding tot croupier
Een goede croupier wordt je niet zomaar, je zal er een opleiding voor moeten afronden. Omdat een croupier een hele specifieke baan is worden er alleen interne opleidingen aangeboden bij casino’s. In Nederland is er maar één organisatie die legaal tafelspellen mag aanbieden met croupier, dit is Holland Casino.
Werken bij Holland Casino
Bij Holland Casino kun je een opleiding tot croupier volgen. Deze opleiding wordt betaald door Holland Casino en duurt 2 t/m 6 weken. De tijdsduur heeft te maken met het type spel. De populairste tafelspellen bij Holland Casino zijn Blackjack, Baccarat (Punto Banco), Roulette en Poker. Er zijn verschillende opleidingen beschikbaar, gericht op personen die fulltime aan de slag willen gaan of parttime voor bijvoorbeeld studenten. De opleiding tot croupier voor studenten kan in de avonduren gevolgd worden. Deze opleiding kan dus worden gecombineerd met een andere studie. Het is belangrijk dat je een geldige VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) kunt overleggen.
De opleiding tot croupier bij Holland Casino is intensief, maar doordat je de opleiding doormaakt als een hecht team kun je elkaar bijstaan waar nodig. Het is belangrijk dat je over een open en vriendelijke uitstraling beschikt, want als croupier bepaal je echt de sfeer aan tafel. Jouw doel is uiteindelijk om het spel eerlijk te laten verlopen, maar natuurlijk ook om de speler een mooie avond te laten beleven. Het is dus een voordeel als je werkervaring hebt in de hospitality branche.
Voordelen van het werken als croupier bij Holland Casino is dat het rooster heel flexibel is. Ideaal als je deze baan bijvoorbeeld wilt combineren met een studie of een andere baan. Daarnaast zijn er goede arbeidsvoorwaarden en ben je werkzaam in een hecht team. Om jezelf verder te ontwikkelen wordt er ook een loopbaan cheque aangeboden. Daarnaast worden er ook leuke teambuilding evenementen georganiseerd, zo is er bijvoorbeeld een jaarlijks pokertoernooi waar medewerkers van Holland Casino aan deel kunnen nemen.
Aan de slag bij een live casino
Ben je op zoek naar een baan als croupier bij een internationale organisatie? Dan is Evolution Gaming misschien een goede werkgever voor jou. Evolution Gaming heeft een groot aantal vacatures als croupier, bij dit bedrijf wordt deze functie game presenter genoemd. Als je hier werkzaam bent dan opereer je in een live casino omgeving.
Evolution Gaming is een internationaal bedrijf dat zich volledig richt op het aanbieden van live casino spellen. Het bedrijf heeft wereldwijd meerdere gamestudio’s. Dit zijn professionele studio’s met echte casino speeltafels. In plaats van dat de gasten bij jou aan tafel zitten, spelen zij vanuit hun computer of mobiele telefoon.
Als je werkzaam bent als croupier of game presenter bij Evolution Gaming, dan wordt je gefilmd vanuit meerdere camera posities zodat de speler thuis het casinospel goed kan volgen. Op een beeldscherm kun je precies zien of een speler thuis een inzet plaatst en wat de hoogte is van deze inzet. Het is jouw taak is om deze inzet daadwerkelijk te plaatsen, en het spel eerlijk te laten verlopen volgens de spelregels.
Net als in een echt casino ben jij de spelleider en bepaal jij de sfeer aan tafel. Er komt dus ook een sociaal aspect bij kijken. Je zit niet letterlijk tegenover de spelers, maar via de verschillende camera’s kun je wel communiceren met de spelers.
Het functieprofiel voor een game presenter bij Evolution Gaming is eigenlijk hetzelfde als dat van een reguliere croupier. Je moet goede communicatieve vaardigheden hebben, een echte entertainer zijn en de klanttevredenheid staat voorop.
Evolution Gaming is wereldwijd het grootste bedrijf op het gebied van live casino software Naast de traditionele casino spellen zoals: Blackjack, Baccarat, Poker en Roulette zijn er ook heuse gameshows die worden georganiseerd door dit bedrijf zoals: Deal or No Deal Live, Monopoly Live, MegaBall, Crazy Time en Dream Catcher.
Ook voor deze gameshows zoekt Evolution Gaming geschikt personeel, dus heb jij altijd al jouw eigen spelshow willen presenteren? Neem eens een kijkje bij de vacatures van Evolution Gaming. Op dit moment zoekt het bedrijf personeel in Nederland, België, Malta, Spanje, Zweden, Verenigd Koninkrijk, Amerika, Canada en diverse posities in Oost-Europa.
Arbeidsvoorwaarden bij Evolution Gaming
De arbeidsvoorwaarden bij Evolution Gaming zijn goed. Zo krijg je een competitief salaris, verhuispakket inclusief vlucht en accommodatie voor de eerste 20 nachten. Extra bonussen gebaseerd op jouw prestaties. Een gratis sportschool abonnement. Daarnaast krijg je de mogelijkheid om deel te nemen aan workshops die aansluiten bij jouw interessegebieden.